Centro de Desarrollo Emprendedor Informa:

Coord. de Promoción Electrónica

Deprecated: Function split() is deprecated in /var/www/htmlcampus/comun.php on line 1043

• Promueve la sinergia turística

La industria turística en México necesita de verdaderos líderes que ayuden a impulsar esta actividad dentro y fuera del país, pues "la suma de esfuerzos permite lograr mejores resultados". Esta es la filosofía de Judith Guerra, una mujer con probada experiencia dentro del ramo y quien dirige al concentrador de servicios de turismo Consolid México, una plataforma que asiste a los agentes de viajes con innovadores productos alrededor del mundo.

En entrevista, asegura que el desarrollo del sector debe basarse en los servicios con valor agregado y en facilitar a los clientes la atención con el apoyo de las herramientas tecnológicas. "Somos un eslabón dentro de la colaboración que existe entre las empresas y ayudamos en la gestión de las relaciones comerciales y en el diseño de mejores estrategias", comenta Guerra, Directora regional de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

Fue precisamente a través de su trayectoria en esta entidad, a lo largo de 18 años, que la Directora de Consolid México conoció de cerca las necesidades de la industria, máxime cuando IATA es el vínculo obligado entre las líneas aéreas y las agencias de viajes, y donde logró metas como la implementación del boleto electrónico, la reducción en el plazo de cobro a las agencias, la automatización en el uso de tarjetas de crédito para disminuir el riesgo a fraudes y la creación de guías aéreas para carga de forma electrónica, que anteriormente se hacían por escrito.

El Universal.com.mx