Concluyen Segundo Módulo de Calidad en el Servicio

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• Personal de CETYS recibe capacitación

Recientemente concluyó el segundo módulo del Diplomado de Calidad en el Servicio, que personal de CETYS Universidad inició desde noviembre de 2007 y el cual consiste en 13 módulos que serán distribuidos durante todo el 2007. Son en total, 30 personas quienes están tomando este curso con la finalidad de adquirir técnicas que les permitirán tratar de manera efectiva a sus clientes, buscando siempre su satisfacción.

Cabe destacar que, este diplomado es obligatorio para todo el personal que tiene trato directo con clientes, por lo que se continuará realizando de manera constante, con la intención de mejorar la calidad en los diferentes servicios que CETYS presta a través de todas sus áreas.